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Indagine sulla Soddisfazione del Cliente
26- Con quali modalitą, prevalentamente, inoltra le sue richieste di offerta e i suoi ordini?
Telefono
Fax
Email
Netsourcing
27- Se non comprasse da Unitec, a quale azienda si rivolgerebbe?
Italiana
Tedesca
Altro
28- Per quale motivo?
Maggiore affidabilitą
Costi di trasporto minori
Convenienza economica
Diversificazione dei Fornitori
Cortesia del personale
Migliori infrastrutture
Altro
29- Quando non compra da Unitec, a chi si rivolge?
Azienda Italiana
Azienda Tedesca
Altro
30- A chi si rivolge in particolare?
Direttamente al fornitore/costruttore
Rivenditori
Broker
Altro
31- Quali proposte suggerisce per migliorare il servizio a Lei rivolto?
32- In una scala da 0 - per nulla interessato a 3 - molto propenso, quanto pensa di utilizzare, in futuro, gli strumenti e le potenzialitį che Internet offre?
(domanda facoltativa)
0
1
2
3
33- La prego di indicare:
(domanda facoltativa)
Sito web della sua azienda
E-mail delle persone di contatto