Salve sono Simone,
uno studente della seconda Universita degli Studi di Napoli e sto affrontando un lavoro di tesi basato sull'aspetto che a tanti può sembrare secondario ma penso che invece sia il vero business dell'e-commerce, cioè la logistica.
In Italia come ben tutti sanno l'ente Poste offre il suo scarso servizio (senza
qualità) ma a prezzi abbastanza economici però le aziende affiderebbero mai alle Poste italiane il loro servizio di consegna per il loro B2C? Non penso.
Quindi si verificherà che i corrieri espresso vedranno espandersi il loro settore in modo esponenziale.
Come si organizzeranno? Quali saranno le loro strategie per attrarre il maggior numero di az. (l'economicità o l'offerta di ulteriori servizi quali ad esempio i dati informativi ricavati dai propri clienti?).
Vi ringrazio anticipatamente per le vostre risposte e spero che possiate anche indicarmi anche link utili per le mie ricerche.
Vi saluto.
Simone.